為進一步加強對ISO9001質量體系標準的學習，強化全體員工的質量意識，提高質量管理體系運行效率，推進公司產品質量及規范意識持續改進，9月23日上午，我司開展了“領導干部上講臺——海西重機質量體系標準講座”培訓。

培訓邀請了公司總經理張懷志同志結合公司質量管理的現狀，以當前質量管理體系文件換新為契機，對ISO9001質量管理體系標準條款的內容進行學習和解析，并對公司質量的持續改進工作提出了具體要求。

張總首先強調了公司建設質量管理體系的重要性：是組織的一項戰略決策，能夠幫助組織提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。同時指出質量管理要遵循七個原則：以客戶為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、改進、循證決策、關系管理。在講到過程方法可改進時，張總同大家重點分享了PDCA過程管理的方法：策劃-實施-檢查-處置的循環改進，要學會使用“基于風險的思維”避免非預期的結果。

對標準條款的解析，張總從范圍、規范性引用文件、術語和定義、組織環境、領導作用、策劃、支持、運行、績效評價、持續改進十大章節全面展開。講到組織環境時，張總要求大家要充分地認識到組織的優劣勢、面臨的機會和威脅，要學會并善于運用SWOT方法進行科學的分析，通過建立戰略分析的機制進行動態監控，及時調整組織的戰略方向和目標。

在培訓課上，張總與來自各崗位的培訓學員就公司質量方針、質量目標及各崗位的質量管理職責等問題進行了探討，通過溝通交流，使學員充分認識到公司在質量管理體系方面的高度重視：質量是全員的事情，全體員工都要積極主動的參與到質量管理中；并在管理中按操作程序進行，并確保持續改進。

張總的講課內容豐富全面、闡述精辟，對公司質量管理體系的規范運行具有很好的指導意義，同時進一步增強了大家貫徹執行質量管理體系標準的主動性和積極性，對不斷提升整體服務水平和服務質量起到了積極作用。